Seit der Neueröffnung am 18. März 2017 hat sich das Fitnessstudio Protrain mit einem klaren Qualitätsanspruch etabliert. Das junge, dynamische Team rund um Geschäftsführer Patrick Klein verfolgt ein Ziel: Den Mitgliedern ein individuell angepasstes, qualitativ hochwertiges Training zu bieten – und das auf Grundlage fundierter Ausbildungen und regelmäßiger Fortbildungen. Nun wurde dieser hohe Anspruch durch die ZertFit-Zertifizierung nach DIN EN 17229 und DIN-Norm 33961 offiziell bestätigt.
Ein Studio mit System – und Leidenschaft
Protrain versteht sich als moderne Fitness- und Gesundheitseinrichtung, in der eine persönliche und professionelle Betreuung im Mittelpunkt steht. Jeder Kunde erhält eine individuelle Bestandsaufnahme und einen maßgeschneiderten Trainingsplan. Ergänzt wird das Angebot durch Leistungsdiagnostik und auf Wunsch auch durch Ernährungsberatung. Die Basis für diesen Standard bildet eine fundierte Ausbildung: Alle Trainer/innen verfügen mindestens über die „Fitnesstrainer-B-Lizenz“ der BSA-Akademie – kontinuierliche Weiterbildung inklusive.
Patrick Klein, Gründer der PK-Fit UG und seit 2019 auch Dozent an der Deutschen Hochschule für Prävention und Gesundheitsmanagement (DHfPG)/BSA-Akademie, kennt die Bedeutung von Qualitätssicherung aus erster Hand. 1998 absolvierte er seine erste Trainerlizenz an der BSA-Akademie, seitdem folgten zahlreiche weitere. Über seine Tätigkeit an der DHfPG/BSA wurde er auch auf die Möglichkeit einer neutralen Zertifizierung durch die BSA-Zert aufmerksam.
Warum eine Zertifizierung?
„Die Marketingwirkung war für uns ein zentrales Argument“, so Patrick Klein. Die ZertFit-Zertifizierung macht den Qualitätsanspruch von Protrain nach außen sichtbar und stärkt das Vertrauen von Kundinnen und Kunden. Gleichzeitig eröffnet sie Vorteile wie die Abrechnung der Präventionskurse nach § 20 SGB V und sorgt intern für klarere Strukturen.
Denn: Im Zuge der Zertifizierung wurden viele Abläufe optimiert und systematisiert. Der Prozess habe zwar viel Zeit beansprucht – insgesamt fast zwei Jahre –, war aber nicht schwer umzusetzen. „Wir konnten leider nicht konstant daran arbeiten, aber die Zusammenarbeit mit der BSA-Zert war durchweg positiv – der Kontakt war sehr freundlich und unterstützend.“
Kommunikation & Resonanz
Die Zertifizierung wurde aktiv über die sozialen Medien kommuniziert. Die Rückmeldungen seien durchweg positiv gewesen – sowohl von Mitgliedern als auch innerhalb des Teams. „Die Zertifizierung unterstreicht unser Engagement für Qualität – das kommt gut an.“
Empfehlung für andere Studios
Abschließend spricht Patrick Klein eine klare Empfehlung aus: „Diese Art der Zertifizierung ist für jedes Studio sinnvoll, das Wert auf Professionalität, Transparenz und Kundenbindung legt.“ Auch wenn der Weg zeitintensiv sein kann – er lohnt sich. Denn mit der offiziellen ZertFit-Zertifizierung ist Protrain nun nicht nur ein Studio mit einem hohen Qualitätsanspruch, sondern auch ein zertifiziertes Vorbild in der Branche.
